สิริ เวนเจอร์ส (SIRI VENTURES) เตรียมพัฒนา App สั่งงานด้วยเสียง พร้อมเดินหน้าพัฒนาสู่ผู้ช่วยอัจฉริยะ
· ~ 1 min readสิริ เวนเจอร์ส (SIRI VENTURES) บริษัทร่วมทุนระหว่าง แสนสิริ และธนาคารไทยพาณิชย์ จับมือกับ ONIONSHACK สตาร์ทอัพผู้พัฒนาการสนทนาด้วยแชทเสียง และรูปภาพ ผ่านปัญญาประดิษฐ์ (AI) เร่งอัพเกรด AI บน 2 แพลทฟอร์มหลัก ได้แก่ Home Service Application ผู้ช่วยส่วนตัวในรูปแบบโมบายล์แอพพลิเคชั่นและ Google Assistant โดย สิริ เวนเจอร์ส มุ่งหวังให้ AI ดังกล่าว เป็นสุดยอดผู้ช่วยพูดได้ ที่คอยรับคำสั่งด้วยเสียง และช่วยเหลือผู้ใช้งานเพิ่มความสะดวกสบายในการใช้ชีวิตมากขึ้น
สำหรับฟีเจอร์ที่สามารถสั่งการด้วยเสียงภาษาไทยบนแพลทฟอร์ม Home Service App ประกอบด้วย 4 กลุ่มบริการหลัก ได้แก่
- Home Automation สั่งการอุปกรณ์ต่างๆ ที่รองรับระบบสมาร์ทโฮม เช่น การสั่งปิดไฟ เปิดไฟ
- Facility Booking จองคิวใช้บริการพื้นที่ส่วนกลาง
- Check Outstanding Balance เช็คสถานะและยอดค่าใช้จ่ายต่างๆ ที่ต้องชำระ เช่น ค่าส่วนกลาง ค่าน้ำประปา ค่างวดผ่อนโอนที่อยู่อาศัย
- Home Care แจ้งซ่อมและตรวจสอบสถานะการแจ้งซ่อม
ขณะที่การสั่งการและพูดคุยกับ AI ของแสนสิริด้วยเสียงภาษาไทยบนแพลทฟอร์ม Google Assistant นั้น สามารถทำได้ 2 บริการหลัก คือ Check Outstanding Balance และ Home Care โดยทาง สิริ เวนเจอร์ส กำลังเร่งพัฒนาให้สามารถสั่งการ Home Automation และ Facility Booking ได้ เช่นเดียวกับบนแพลทฟอร์ม Home Service App
SIRI VENTURES ยังเดินหน้าพัฒนาให้ AI เรียนรู้พฤติกรรมและเข้าใจมนุษย์มากยิ่งขึ้น โดยในปี 2562 เป็นต้นไป AI จะมีประโยคสนทนาคุยเล่นและโต้ตอบได้ด้วยคำพูดที่คล้ายคลึงกับมนุษย์มากขึ้นโดยจะสามารถจดจำเสียงผู้ใช้งาน ความเข้าใจโทนเสียง การจดจำพฤติกรรม และคำสั่งที่ใช้งานบ่อยๆ ของลูกบ้าน เพื่อให้สามารถดูแลและโต้ตอบได้แบบเหมาะสมกับผู้ใช้แต่ละบุคคล และในอนาคต สิริ เวนเจอร์ส มีแผนเพิ่มฟีเจอร์ต่างๆ ให้สามารถทำงานได้เพิ่มเติม เช่น การเช็คกล่องจดหมาย การเช็คสภาพอากาศ การเช็คอีเมล การค้นหาเบอร์โทรศัพท์ การส่งข้อความหานิติบุคคล การสนับสนุนการใช้งานเป็นภาษาอังกฤษและภาษาจีน ซึ่งแพลทฟอร์ม Google Assistant สามารถเชื่อมโยงการให้บริการกับหน่วยงานภายนอกได้อีกด้วย เช่น การสั่งสินค้า การสั่งอาหาร
ในวันที่ 15-16 ธันวาคม 2561 SIRI VENTURES ร่วมมือกับ Google Developer Group Thailand (GDG Thailand) จัดงาน Actions on Google Hackathon ณ AIS Design Centre (AIS D.C.) ชั้น 5 ศูนย์การค้า ดิ เอ็มโพเรียม โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อช่วยให้เกิดการระดมไอเดียใหม่ๆ ในการพัฒนาเทคโนโลยีที่เกี่ยวข้องกับที่อยู่อาศัย และสามารถนำไปต่อยอดกับบริการของเครือแสนสิริได้